Signature Moment 7

Kommunikation des Markenwertversprechens

Signature Moment 8

Personalisierte, proaktive Auswahl 

Wir lernen die Interessen unserer Gäste vor der Anreise kennen, bestätigen sie beim Check-in und geben sorgfältig kuratierte Empfehlungen

Signature Moment 9

Anwesenheit der Direktion beim Frühstück

Signature Moments 10

Interaktion mit dem Gast

Teammitglieder bewegen sich im Haus interagieren mit den eingecheckten Gästen: fragen, ob die Interessen erfüllt werden

Signature Moment 11

Kulinarischer Moment wie zu Hause

Kuchen oder Waffeln nach Familienrezept

Signature Moment 12

Erinnerungsfotos

Instagramable Spot Hotel - mit Hintergrund oder Teammitglied 

Signature Moment 13

Signature-Duft in der Lobby

Ein einzigartiger Signature-Duft verleiht der Lobby eine unverwechselbare Identität und schafft sofort eine einladende Atmosphäre.
Er wirkt emotional, bleibt Gästen in Erinnerung und unterstreicht das exklusive Markenerlebnis.

Mehr erfahren

Signature Moment 14

F&B lokale Geschichte der Speisen am Buffet 

Wirkt emotional, bleibt Gästen in Erinnerung und unterstreicht das exklusive Markenerlebnis.
 

Signature Moment 15

Programmgestaltung

Angebot von Erlebnissen, die Touristen nicht im Reisebüro oder der Touristeninformation finden können.